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Si 61% des Français se disent insatisfaits de leurs services publics, ils en sont pour autant très attachés. Pour la population, le service public incarne l’universalité d’accès aux besoins essentiels. Un avis que le CSF retrouve lorsque ses équipes échangent avec les foyers français qu’elles rencontrent.
Selon un sondage, 6 Français sur 10 se disent insatisfaits des services publics, avec 18% se déclarant « pas du tout » satisfaits. Ce chiffre contraste avec le fait que 74% estiment avoir facilement accès à ces mêmes services.. Ce sont les plus âgés qui expriment le plus fortement leur mécontentement.
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